Пользовательское соглашение

Сервис «Мира» (Mira) — SaaS-платформа для аналитики сайта с AI-инсайтами, доступная по адресу https://use-mira.ru.

Администрация Сервиса — Индивидуальный предприниматель Ермилов Тимофей Сергеевич (ИНН 344347296108, ОГРН 326344300053645, г. Волгоград).

Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, или юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), прошедшее процедуру регистрации на Сайте.

Сайт — https://use-mira.ru, включая все поддомены, страницы и сервисы.

Учётная запись (Аккаунт) — данные Пользователя, созданные при регистрации.

Тариф — набор функциональных возможностей Сервиса на условиях платной или бесплатной подписки.

Подписка — периодический доступ к Платному тарифу на условиях оплаты.

Платёжный партнёр — ООО «НКО «ЮМАНИ» (ЮKassa).

Оферта — настоящее Пользовательское соглашение (ст. 437, 438 ГК РФ).

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Соглашения.

2.1. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией Сервиса и Пользователем по поводу использования Сервиса «Мира» (Mira), включая регистрацию, доступ к функционалу, оплату Подписки, права и обязанности сторон.

2.2. Администрация Сервиса предоставляет Пользователю возмездный или безвозмездный доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом на условиях простой (неисключительной) лицензии.

3.1. Акцептом Соглашения считается совершение Пользователем одного из следующих действий:

• Прохождение процедуры регистрации на Сайте (создание Учётной записи);
• Начало фактического использования Сервиса.

3.2. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие всех условий без изъятий.

3.3. Для регистрации необходимо предоставить достоверные данные: имя и адрес электронной почты.

3.4. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих регистрационных данных и за все действия, совершённые с использованием его Учётной записи.

4.1. Общие условия

Пользователь обязуется:

• Использовать Сервис в соответствии с его назначением;
• Не нарушать работу Сервиса, не предпринимать попыток несанкционированного доступа;
• Не передавать свои учётные данные третьим лицам;
• Не использовать Сервис для незаконной деятельности;
• Соблюдать права интеллектуальной собственности Администрации Сервиса.

4.2. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Сервис, включая программный код, дизайн, интерфейс, логотип, торговое наименование «Мира» и «Mira», базы данных, алгоритмы AI, принадлежат Администрации Сервиса.

Данные аналитики, собираемые Пользователем с помощью Сервиса в отношении собственных сайтов, принадлежат Пользователю.

4.3. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

5.1. Бесплатный тариф (Free)

Доступ к Сервису на условиях Бесплатного тарифа предоставляется без взимания платы. Объём функционала указывается на Сайте.

5.2. Платный тариф (Paid)

Доступ к Платному тарифу предоставляется на условиях предварительной оплаты за выбранный период.

Автоматическое продление Подписки не предусмотрено. По истечении оплаченного периода доступ к Платному тарифу прекращается.

Стоимость Подписки указывается на Сайте. Администрация вправе изменять стоимость с уведомлением не менее чем за 14 календарных дней.

5.3. Оплата

Оплата Подписки осуществляется через Платёжного партнёра — ООО «НКО «ЮМАНИ» (ЮKassa). Принимаются банковские карты (Visa, Mastercard, МИР), а также иные способы, доступные через Платёжного партнёра.

Администрация Сервиса не обрабатывает и не хранит данные банковских карт Пользователей. Подтверждением оплаты является электронный чек от Платёжного партнёра.

5.4. Порядок возвратов

Пользователь вправе потребовать возврата средств в следующих случаях:

• Подписка оплачена, но доступ не предоставлен по вине Администрации;
• Сервис не функционирует более 72 часов подряд по вине Администрации, и Пользователь не может им пользоваться.

Возврат за уже использованный период не производится, за исключением случаев, когда невозможность использования вызвана действиями Администрации.

Для запроса возврата обратитесь в службу поддержки: support@use-mira.ru. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней на ту же банковскую карту.

6.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is), без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

6.2. Администрация не гарантирует:

• Бесперебойную работу Сервиса;
• Достижение Пользователем конкретных результатов;
• Точность и полноту AI-инсайтов (данные предоставляются для информационных целей).

6.3. Размер ответственности Администрации по любому требованию Пользователя ограничивается суммой, уплаченной за Подписку за последние 12 месяцев.

6.4. При нарушении Пользователем условий Соглашения Администрация вправе ограничить доступ к Сервису, заблокировать или удалить Учётную запись без возврата уплаченных средств.

7.1. Администрация вправе заблокировать или удалить Учётную запись при:

• Нарушении условий Соглашения;
• Использовании Сервиса для незаконной деятельности;
• Бездействии более 12 месяцев;
• Требовании уполномоченных государственных органов.

7.2. Пользователь вправе удалить свою Учётную запись самостоятельно или через службу поддержки.

8.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

8.2. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие Пользователя. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

9.1. Администрация может направлять информационные и маркетинговые сообщения при условии получения отдельного согласия Пользователя.

9.2. Пользователь вправе отказаться от рассылки в любой момент по ссылке отписки в письме или через службу поддержки.

10.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются в суде по месту нахождения Администрации (г. Волгоград).

10.2. Соглашение опубликовано по адресу: https://use-mira.ru/terms